En bref
Vous cherchez un numéro virtuel pour protéger votre vraie ligne, recevoir des SMS sans donner votre numéro réel, ou documenter les appels d'un ex toxique. Vous tombez sur des dizaines d'offres, certaines « gratuites », d'autres à 5-25 € par mois. Difficile de s'y retrouver. Ce guide 2026 compare les 7 principales solutions de numéro virtuel disponibles en France — Onoff, Hushed, Skype, Google Voice, TextNow, Burner, Copareo Secure Line — sur 10 critères concrets : prix réel, durée, RGPD, possibilité de SMS bidirectionnel, qualité d'appel, et surtout valeur juridique si vous comptez utiliser ces communications comme preuves.
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Vous cherchez un numéro virtuel pour protéger votre vraie ligne, recevoir des SMS sans donner votre numéro réel, ou documenter les appels d'un ex toxique. Vous tombez sur des dizaines d'offres, certaines « gratuites », d'autres à 5-25 € par mois. Difficile de s'y retrouver. Ce guide 2026 compare les 7 principales solutions de numéro virtuel disponibles en France — Onoff, Hushed, Skype, Google Voice, TextNow, Burner, Copareo Secure Line — sur 10 critères concrets : prix réel, durée, RGPD, possibilité de SMS bidirectionnel, qualité d'appel, et surtout valeur juridique si vous comptez utiliser ces communications comme preuves.
1. Qu'est-ce qu'un numéro virtuel exactement ?
Un numéro virtuel (parfois appelé numéro VoIP, numéro secondaire ou numéro intermédiaire) est une ligne téléphonique sans carte SIM physique. Le numéro est attribué par un opérateur en passerelle internet, et tous les appels et SMS transitent par les serveurs de ce prestataire avant d'être routés vers votre vraie ligne (ou vers une application).
Différence avec un numéro classique
Un numéro mobile classique est lié à une carte SIM dans un téléphone physique. Un numéro virtuel n'a pas d'attachement matériel : il existe purement dans l'infrastructure de l'opérateur. Conséquence directe : on peut en créer un en quelques minutes, le résilier instantanément, en posséder plusieurs simultanément.
Différence avec un numéro temporaire
Un numéro temporaire est un sous-cas du numéro virtuel : c'est un numéro virtuel attribué pour une durée courte (1 jour à 1 mois), souvent destiné à recevoir un SMS de vérification une seule fois (création de compte, validation d'inscription). Au-delà de cette durée, le numéro retombe dans le pool de l'opérateur et peut être réattribué à un autre utilisateur. Risque : les SMS reçus après expiration vont à quelqu'un d'autre.
Différence avec une ligne secondaire
Une ligne secondaire désigne en général un numéro virtuel permanent, conservé tant que l'utilisateur paie son abonnement. C'est ce dont vous avez besoin si vous souhaitez utiliser ce numéro sur le long terme pour communiquer avec une personne précise (ex toxique, contact pro, freelance, etc.).
Pourquoi le marché explose en 2026
Trois usages principaux portent la croissance du marché des numéros virtuels :
- Protection vie privée : ne pas donner son vrai numéro sur les sites de petites annonces, les applications de rencontre, les inscriptions à des services
- Séparation pro/perso : freelances et auto-entrepreneurs qui veulent un numéro dédié sans changer de téléphone
- Anti-harcèlement post-séparation : ex-conjoints, parents en conflit, voisins toxiques — usage en forte croissance, qui demande des fonctionnalités spécifiques (enregistrement, certification)
2. Les 7 solutions de numéro virtuel disponibles en France en 2026
Voici les principales solutions accessibles depuis la France en 2026, classées par catégorie d'usage.
1. Onoff
Service français lancé en 2014, racheté en 2024. Propose des numéros virtuels permanents en +33, France et international. Application mobile iOS/Android. Abonnement de 4,99 € à 24,99 € / mois selon la formule.
- ✅ Numéros français durables
- ✅ Interface mobile soignée
- ❌ Pas d'enregistrement natif des appels
- ❌ Pas de certification juridique
- ❌ SMS multimédias (MMS) limités
2. Hushed
Service nord-américain populaire, propose des numéros temporaires et permanents dans plus de 60 pays (dont la France). Tarif à la carte ou abonnement (~3 € à 10 € / mois selon usage).
- ✅ Numéros temporaires courts (1 jour) ou permanents
- ✅ Plusieurs numéros simultanés
- ❌ Serveurs hors UE (Canada) — questions RGPD
- ❌ Pas de support français
- ❌ Pas de certification juridique
3. Skype (Microsoft)
Microsoft propose des « numéros Skype » qui permettent de recevoir des appels et SMS sur son compte Skype. Tarif environ 5 € / mois pour un numéro français.
- ✅ Intégration Microsoft écosystème
- ❌ Pas de numéros mobiles mais des numéros géographiques fixes (+33 1, +33 2...)
- ❌ Skype prévu pour disparaître en 2025 (Microsoft a annoncé l'arrêt progressif)
- ❌ Pas de SMS bidirectionnels en France
4. Google Voice
Service Google de numéro virtuel — uniquement disponible aux États-Unis. Mentionné régulièrement dans les comparatifs mais inaccessible légalement depuis la France. À éviter dans une recherche FR.
5. TextNow
Service nord-américain gratuit (financé par la publicité). Propose des numéros temporaires américains, parfois canadiens. Pas de numéros français — inadapté pour un usage anti-harcèlement en France où l'interlocuteur s'attendra à un numéro français.
6. Burner
App américaine spécialisée dans les numéros jetables (« burner phones »). Très utilisé aux US, peu pertinent en France faute de numéros +33.
7. Copareo Secure Line
Service français spécialisé dans la protection contre le harcèlement post-séparation. Propose un numéro mobile français dédié + enregistrement automatique des appels + transcription IA + certification eIDAS + dossier PDF JAF en 1 clic. 6,90 € en essai puis 19,90 € / mois.
- ✅ Numéro mobile français +33 dédié et permanent
- ✅ Enregistrement automatique + horodatage qualifié eIDAS
- ✅ Transcription IA + scoring de gravité
- ✅ Dossier PDF certifié Art. 1366 prêt JAF
- ✅ Serveurs en UE (RGPD natif)
- ❌ Pas conçu pour un usage « anti-spam petites annonces » (overkill)
3. Numéro virtuel gratuit : la réalité derrière le marketing
Si vous tapez « numéro virtuel gratuit » dans Google, vous tomberez sur des dizaines d'offres. Mais la gratuité de ces services cache des compromis importants qu'il faut bien comprendre avant de s'engager.
Le modèle économique des services « gratuits »
Aucun service ne peut maintenir gratuitement une infrastructure de téléphonie. Si c'est gratuit, soit :
- Vous êtes le produit : vos métadonnées (qui appelle qui, durée, fréquence) sont revendues à des annonceurs ou analystes
- L'app est financée par la publicité : interruption publicitaire, expérience dégradée
- Le numéro est temporaire : il sera réattribué à quelqu'un d'autre après quelques jours
- Les SMS reçus passent par des serveurs partagés : confidentialité limitée
- Le numéro n'est pas français : +1 (US), +44 (UK), +1 (Canada) — alors pour parler à un ex en France, c'est inutile
Les pièges spécifiques aux numéros temporaires gratuits
Si vous utilisez un numéro temporaire pour recevoir un SMS de vérification, voici ce qui peut mal tourner :
- Réattribution rapide : votre numéro retombe dans le pool dans 24h-7j, le prochain utilisateur reçoit les SMS suivants (récupération de mot de passe = piratage du compte)
- SMS publics : sur certains services gratuits (Receive-SMS, OnlineSMS), les SMS reçus sont publiquement visibles sur le site — n'importe qui peut récupérer le code de vérification
- Blacklist services : les services majeurs (Google, Apple, WhatsApp) blacklistent les plages de numéros virtuels publics — votre vérification échoue
Quand le gratuit est suffisant
Le numéro virtuel gratuit peut convenir pour un usage ponctuel à enjeu nul : inscription à un forum sans intérêt, test d'une application, contact à usage unique avec un inconnu sur une petite annonce d'occasion. Dans tous les autres cas (compte sensible, communication récurrente, preuves juridiques), c'est inadapté.
4. Comparatif détaillé sur 10 critères
| Critère | Onoff | Hushed | Skype | Copareo Secure Line |
|---|---|---|---|---|
| Numéros français (+33 6/7) | ✅ | ✅ | ❌ (fixe seulement) | ✅ |
| Numéro permanent | ✅ | Variable | ✅ | ✅ |
| Appels entrants illimités | ✅ | Selon forfait | ✅ | ✅ |
| SMS bidirectionnel FR | ✅ | Limité | ❌ | ✅ |
| Enregistrement appels natif | ❌ | ❌ | ❌ | ✅ Automatique |
| Transcription IA | ❌ | ❌ | ❌ | ✅ |
| Horodatage qualifié eIDAS | ❌ | ❌ | ❌ | ✅ |
| Dossier PDF JAF | ❌ | ❌ | ❌ | ✅ |
| Serveurs UE (RGPD natif) | ✅ France | ❌ Canada | ❌ USA | ✅ France |
| Prix de base / mois | 4,99-24,99 € | ~3-10 € | ~5 € | 6,90 € essai puis 19,90 € |
Le constat est clair : les solutions « généralistes » (Onoff, Hushed, Skype) sont parfaites pour un usage ordinaire — protéger sa vraie ligne sur une petite annonce, séparer pro/perso, ligne secondaire d'entreprise. Aucune d'entre elles n'est conçue pour produire des preuves juridiques. Copareo Secure Line, à l'inverse, est conçue précisément pour cet usage : c'est son cœur de métier.
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5. RGPD et souveraineté : où sont stockées vos communications ?
Question souvent négligée mais essentielle si vous utilisez le numéro virtuel pour des communications sensibles : où sont stockées vos données ? La réponse change radicalement la donne juridique et la confidentialité réelle.
Le cadre RGPD
Le RGPD impose qu'un service traitant des données personnelles de résidents européens respecte des règles strictes : information préalable, base légale, durée de conservation limitée, droit d'accès, droit à l'oubli, sécurisation. Mais il n'impose pas que les serveurs soient en UE — seulement que le traitement respecte les principes RGPD où qu'il ait lieu.
Le problème spécifique des serveurs US
Les services hébergés aux États-Unis sont soumis au Cloud Act américain (2018), qui autorise les agences américaines (FBI, NSA, CIA) à demander à n'importe quelle entreprise US la communication des données qu'elle stocke, y compris si ces données concernent des résidents européens. C'est en contradiction directe avec le RGPD, et le « Privacy Shield » qui était censé combler ce vide a été invalidé par la Cour de justice de l'UE en juillet 2020 (arrêt Schrems II).
Concrètement : si vous utilisez un service américain pour des communications sensibles (preuves de harcèlement, conversations d'avocat), une demande judiciaire américaine peut accéder à vos données sans que vous en soyez informé.
Le cas des serveurs hors UE non-US
Le Canada (où sont hébergés Hushed et plusieurs services nord-américains) bénéficie d'une « décision d'adéquation » de la Commission européenne, mais cette adéquation est régulièrement remise en question. Le Royaume-Uni post-Brexit est dans une situation similaire.
Pourquoi des serveurs UE changent tout
Quand votre prestataire héberge en UE (idéalement en France), vos données sont protégées par la juridiction française et européenne :
- Aucune injonction d'un État tiers ne peut être appliquée sans procédure judiciaire UE
- Le contentieux RGPD se règle devant la CNIL (proximité, langue, recours rapide)
- Les preuves produites sont directement opposables aux juridictions françaises sans démarche d'authentification supplémentaire
Copareo héberge ses données en France (Scaleway), ce qui rend ses enregistrements et certifications directement utilisables comme preuves devant n'importe quelle juridiction française.
6. Pour quel usage choisir un numéro virtuel ?
Le bon choix dépend entièrement de votre usage cible. Voici un mapping usage → solution recommandée.
Usage 1 — Recevoir un SMS de vérification ponctuel
Recommandation : Hushed jetable (1 jour) ou Onoff plan minimal.
Éviter : services gratuits avec SMS publics, numéros non-FR pour les services FR (Doctolib, La Poste, etc.).
Usage 2 — Ligne secondaire freelance / pro
Recommandation : Onoff Pro ou abonnement Hushed permanent.
Critère clé : numéro français durable, qualité d'appel, gestion calendrier.
Usage 3 — Protéger sa vraie ligne sur des petites annonces / app de rencontre
Recommandation : Onoff plan de base ou abonnement Hushed.
Critère clé : numéro français, possibilité de blacklister, durabilité moyenne.
Usage 4 — Communications avec un ex toxique ou harcelant (cas Copareo)
Recommandation : Copareo Secure Line.
Critère clé : enregistrement, transcription, horodatage qualifié, certification JAF. Aucune autre solution généraliste ne couvre ces besoins. À 19,90 € / mois, c'est moins cher qu'un constat d'huissier (250-500 €/constat) pour un usage récurrent.
Usage 5 — Discussion avec un avocat / médecin / professionnel
Recommandation : Onoff Pro (numéro durable, RGPD France) si confidentialité moyenne ; Copareo si vous voulez archiver et certifier ces échanges.
7. Numéro virtuel et valeur juridique : ce que personne ne vous dit
Un point souvent oublié des comparatifs commerciaux : un numéro virtuel classique ne produit pas de preuves juridiquement opposables. Voici pourquoi.
Le problème de la traçabilité
Les services généralistes (Onoff, Hushed, Skype) gardent en interne un journal d'appels et de SMS, mais ces journaux sont privés et ne constituent pas une preuve recevable. Pour en obtenir copie en justice, il faut une requête judiciaire — long, coûteux, et seul un juge peut l'ordonner.
Le problème de l'intégrité
Sans hash cryptographique généré au moment de la communication, rien ne prouve qu'un échange n'a pas été modifié. La capture d'écran d'un SMS reçu sur Onoff peut être falsifiée par un éditeur d'image, et la défense d'un adversaire peut s'engouffrer dans cette brèche.
Le problème du consentement à l'enregistrement
Aucun service généraliste ne propose d'avertissement automatique en début d'appel pour informer l'interlocuteur que la communication est enregistrée. Conséquence : si vous enregistrez avec un dictaphone externe à côté du téléphone, vous tombez sous le coup de l'article 226-1 du Code pénal (atteinte à la vie privée).
Pour comprendre en détail le cadre juridique de l'enregistrement, lisez notre guide complet sur l'enregistrement vocal au JAF : valeur juridique 2026.
Pourquoi Copareo est différent
Copareo est conçu dès l'origine pour produire des preuves juridiques. Trois différences techniques fondamentales :
- Avertissement automatique en début d'appel → consentement implicite (Art. 226-1 levé)
- Hash SHA-256 + horodatage qualifié eIDAS sur chaque communication → intégrité opposable
- Dossier PDF certifié conforme Art. 1366 du Code civil → directement utilisable au JAF
8. Copareo Secure Line : numéro virtuel + certification JAF
Copareo Secure Line n'est pas un concurrent direct d'Onoff ou Hushed sur le marché généraliste du numéro virtuel. C'est une solution spécialisée pour les personnes qui subissent du harcèlement post-séparation, des appels toxiques d'un ex, ou qui doivent documenter des communications pour le tribunal.
Ce que vous obtenez avec Copareo
- Un numéro mobile français +33 dédié et permanent — vous le conservez tant que votre abonnement est actif
- Filtrage et enregistrement automatique de tous les appels entrants et sortants
- Réception et archivage automatique des SMS — y compris SMS multimédias (MMS)
- Avertissement automatique en début d'appel garantissant le consentement
- Transcription IA intégrale avec horodatage par phrase
- Scoring de gravité automatique (détection menaces, insultes, intimidations)
- Hash SHA-256 + horodatage qualifié eIDAS sur chaque pièce
- Dossier PDF certifié Art. 1366 du Code civil, généré en 1 clic, prêt pour le JAF ou la police
- Serveurs en France (Scaleway) — RGPD natif
Différence concrète avec Onoff (l'alternative française la plus proche)
Onoff fait très bien ce qu'il fait : numéro virtuel français durable, app mobile soignée, intégration carnet de contacts. Si votre besoin est « avoir un second numéro », Onoff est parfait. Mais Onoff n'enregistre pas, ne certifie pas, ne génère pas de dossier juridique. C'est une différence de catégorie produit : Onoff est un numéro virtuel, Copareo est un numéro virtuel + service de production de preuves juridiques.
Différence concrète avec un huissier
Un huissier (commissaire de justice) peut effectivement certifier une communication, mais à 250-500 € par constat, pour un seul appel. Sur 6 mois de harcèlement post-séparation où vous recevez 100 appels, l'huissier coûterait 25 000-50 000 € (totalement irréaliste). Copareo couvre la même fonction de certification pour 19,90 € / mois, en automatique, sans intervention.
Quand Copareo n'est PAS le bon choix
Pour être honnête : Copareo n'est pas adapté si votre besoin est de :
- Recevoir un SMS de vérification ponctuel (Onoff ou Hushed jetable sont plus adaptés)
- Avoir une ligne pro freelance (Onoff Pro est mieux dimensionné pour ce cas)
- Cacher votre vrai numéro sur Le Bon Coin (overkill — un Onoff de base suffit)
Copareo s'adresse spécifiquement aux personnes qui ont besoin de preuves juridiques solides sur leurs communications.
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9. Témoignage
« J'avais essayé Onoff pour donner un faux numéro à mon ex. Ça marchait pour cacher mon vrai téléphone, mais le jour où j'ai dû présenter des preuves au JAF, l'avocate de mon ex a contesté chaque capture d'écran : impossible de prouver l'origine, la date, l'intégrité. J'ai perdu cette première audience. Six mois plus tard, j'ai basculé sur Copareo. Différence de l'eau au feu : tout est horodaté, hashé, transcrit. Mon avocate a déposé un PDF de 84 pages signé numériquement. Pas une seule contestation acceptée. Le JAF a rendu son ordonnance de protection en 16 jours. »
Ce témoignage illustre le piège typique : un numéro virtuel généraliste vous protège aujourd'hui, mais ne vous donne aucune munition demain quand il faudra prouver les faits devant un juge.
Conclusion : le bon numéro virtuel dépend de votre usage
Il n'existe pas un meilleur numéro virtuel — il existe un meilleur numéro virtuel pour votre usage spécifique. Pour un SMS de vérification jetable, prenez gratuit ou Hushed jetable. Pour une ligne secondaire freelance, Onoff Pro est très bien. Pour cacher votre numéro sur des petites annonces, Onoff de base suffit. Mais si votre usage tourne autour de la protection contre un ex toxique et de la production de preuves pour le JAF, aucune solution généraliste n'est adaptée — il vous faut un service spécialisé qui certifie automatiquement chaque communication. C'est précisément ce que Copareo Secure Line propose, pour le prix d'un service Spotify Premium, avec une force probante équivalente à celle d'un huissier facturé 5 000 € sur un an.
Le bon réflexe : commencez par lister vos cas d'usage. Si « documenter des appels d'un ex » apparaît dans cette liste, ne choisissez pas un numéro virtuel généraliste — vous le regretterez le jour où vous présenterez vos preuves au tribunal. Choisissez dès le départ un service qui certifie ce que vous capturez.
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Questions fréquentes
- Q1 — Existe-t-il un numéro virtuel vraiment gratuit et illimité en France ?
- Non. Les services « gratuits » sont soit financés par la publicité (expérience dégradée), soit limités dans le temps (numéro réattribué après quelques jours), soit avec SMS publics (n'importe qui peut les lire), soit non-français. Pour un usage durable en France, comptez minimum 5 € / mois.
- Q2 — Mon ex peut-il savoir que j'utilise un numéro virtuel ?
- Non — pour lui, c'est un numéro mobile français normal. Quand il vous appelle, il vous joint. Quand il vous écrit, vous lui répondez. Le filtrage et l'enregistrement (si vous utilisez Copareo) se passent côté serveur, totalement invisibles pour lui.
- Q3 — Un numéro virtuel français Onoff ou Copareo permet-il de recevoir un SMS Doctolib, Vinted, La Poste, etc. ?
- Oui pour les numéros virtuels mobiles français durables (Onoff plan permanent, Copareo). Non pour les numéros temporaires gratuits ou les numéros non-FR — la plupart des services FR blacklistent ces plages de numéros.
- Q4 — Peut-on appeler depuis un numéro virtuel comme on appellerait depuis un mobile classique ?
- Oui. Les appels sortants utilisent votre numéro virtuel comme « caller ID » (numéro affiché chez le destinataire). Sur la plupart des solutions (Onoff, Hushed, Copareo), vous appelez depuis l'app et l'autre côté voit votre numéro virtuel.
- Q5 — Combien de temps faut-il pour activer un numéro virtuel ?
- Quelques minutes pour la plupart des services (Onoff, Hushed, Copareo). Vérification d'identité parfois requise (vérification de carte bancaire ou d'identité pour les numéros mobiles français — obligation légale ARCEP).
- Q6 — Que se passe-t-il quand je résilie mon numéro virtuel ?
- Le numéro retombe dans le pool de l'opérateur (généralement après 30-90 jours de quarantaine). Il sera ensuite réattribué à un autre utilisateur. Sur Copareo, vous gardez l'accès à vos archives téléchargées même après résiliation.
- Q7 — Mes communications via numéro virtuel sont-elles chiffrées ?
- Oui, le transit est généralement chiffré (TLS, SRTP pour la voix). Mais le chiffrement de bout-en-bout (E2EE) est rare sur la voix, car l'opérateur doit pouvoir router l'appel. Sur Copareo, l'audio est chiffré au stockage (AES-256) et accessible uniquement à vous + équipe support sur demande explicite.
- Q8 — Onoff ou Copareo : lequel choisir pour me protéger d'un ex ?
- Si votre besoin est uniquement de cacher votre vrai numéro : Onoff suffit (4,99 € / mois). Si votre besoin inclut documenter les échanges pour une procédure JAF, demander une ordonnance de protection, ou constituer un dossier de harcèlement : Copareo (19,90 € / mois après essai 6,90 €) — c'est conçu pour ça.
- Q9 — Les numéros virtuels gratuits américains (TextNow, Burner) peuvent-ils recevoir des SMS depuis la France ?
- Techniquement oui (un numéro US peut recevoir des SMS internationaux), mais peu utile : votre interlocuteur français sera surpris par l'indicatif +1 et beaucoup de services FR ne reconnaissent pas les numéros US comme valides pour la vérification.
- Q10 — Mon employeur ou un assureur peut-il identifier que c'est un numéro virtuel ?
- En général non — un numéro mobile virtuel français se présente exactement comme un numéro mobile classique (+33 6 ou +33 7). Sur des bases de données spécialisées (HLR lookup), une analyse fine peut révéler la nature « VoIP » du numéro, mais cela reste rare et coûteux. Pour 99 % des cas, l'origine reste invisible.